As empresas de monitoramento terceirizadas consistem em um tipo de serviço seguro, confiável e econômico para controlar as atividades e monitorar a qualidade dos serviços prestados. Estes serviços permitem que a empresa contratante outorgue a gerenciamento de suas tarefas, como limpeza, conservação, manutenção e vigilância, para uma terceira parte, sem a necessidade de selecionar internamente e contratar funcionários.
O que é uma empresa de monitoramento terceirizada?
Uma empresa de monitoramento terceirizada é responsável por monitorar os serviços prestados por empresas terceirizadas contratadas para efetuar tarefas especificas, como limpeza, vigilância, conservação, manutenção, dentre outras. Esta terceirização permite que a empresa contratante concentre-se na execução das tarefas principais, sem se preocupar com os detalhes do gerenciamento e monitoramento dos serviços terceirizados.
Como funciona a terceirização de monitoramento?
Os serviços de monitoramento terceirizado podem abranger desde a identificação das necessidades até o gerenciamento e o monitoramento dos serviços contratados. Inicialmente, a empresa contratante identificará as necessidades de serviços terceirizados, estabelecerá as diretrizes para cada tarefa e definirá os requisitos para as empresas contratadas. Uma vez definidos os parâmetros, a empresa de monitoramento terceirizada estabelecerá o programa de monitoramento a seguir, que deverá incluir os procedimentos de avaliação, a frequência prevista para a realização desses procedimentos, as providências necessárias para supervisão e acompanhamento da execução dos serviços.
Principais vantagens da terceirização de monitoramento
A terceirização de serviços, com o uso de empresas de monitoramento, oferece diversos benefícios às empresas contratantes:
Flexibilidade e eficiência: a empresa contratante pode delegar a gerenciamento e monitoramento de suas tarefas para uma terceira parte, assim não sendo obrigada a contratar e gerenciar pessoal internamente, ao mesmo tempo economizando tempo e recursos para alcançar resultados eficientes.
Redução do custo: contratar terceirizados ao invés de fazer a contratação de novos funcionários é sempre mais econômico, pois não trazem custos adicionais como encargos, além de reduzir a responsabilidade fiscal da empresa contratante.
Redução da demanda por treinamento: a empresa de monitoramento já possui funcionários experientes, por isso a contratante não precisará se dedicar ao treinamento pessoal.
Segurança: os serviços prestados são monitorados diariamente, o que resulta em maior segurança e qualidade
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